AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Medientechnik Witting GmbH
Waltherstraße 78a
51069 Köln
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der Medientechnik Witting GmbH, Waltherstraße 78a, 51069 Köln, und ihren Kunden über den Verkauf und die Lieferung von Waren sowie über Planungs-, Montage-, Installations- und sonstige vereinbarte Dienstleistungen, sofern diese AGB wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden.
(2) Sie gelten sowohl für Bestellungen über unseren Onlineshop „Heimkino Boutique“ unter shop.heimkino-boutique.de als auch für individuell erstellte Angebote und Aufträge, die beispielsweise per E-Mail, telefonisch oder im Rahmen einer persönlichen Beratung vereinbart werden.
(3) Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher und Unternehmer bestimmen sich nach den gesetzlichen Definitionen der §§ 13 und 14 BGB.
(4) Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(5) Individuelle vertragliche Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf unseren Internetseiten und in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung oder Anfrage abzugeben.
(2) Bei Bestellungen über unseren Onlineshop gibt der Kunde durch Anklicken der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab. Die anschließend automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
(3) Unsere individuell erstellten Angebote, insbesondere für Warenlieferungen, Planungs-, Montage- und Installationsleistungen, sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes erklären.
(4) Die Annahme eines individuellen Angebots durch den Kunden, beispielsweise per E-Mail oder durch Unterzeichnung, gilt als Auftragserteilung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir diesen Auftrag durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen.
(5) Eine bereits vor Vertragsschluss erfolgte Zahlung, insbesondere über einen Zahlungsdienstleister, stellt für sich allein keine Annahme des Auftrags durch uns dar. Nehmen wir den Auftrag nicht an, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
(6) Bei Produkten, die lediglich mit „Preis auf Anfrage“ oder einer vergleichbaren Kennzeichnung dargestellt werden und nicht unmittelbar bestellt werden können, stellt die Anfrage des Kunden noch kein verbindliches Kaufangebot dar.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Bei individuellen Angeboten gelten die dort ausgewiesenen Preise und die angegebenen Bedingungen. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern dies entsprechend gekennzeichnet ist.
(2) Für Bestellungen über den Onlineshop gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag erst nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung zur Zahlung fällig. Die erforderlichen Bankdaten werden mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
(4) Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters, insbesondere PayPal, kann die Belastung bereits unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erfolgen. Eine solche Zahlung stellt für sich allein keine Vertragsannahme dar. Wird die Bestellung nicht angenommen, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
(5) Barzahlung ist ausschließlich bei vereinbarter Abholung an unseren Standorten in Köln oder Berlin möglich.
(6) Die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ steht unter dem Vorbehalt unserer Prüfung und Freigabe. Die Auswahl dieser Zahlungsart im Bestellprozess begründet keinen Anspruch auf Lieferung gegen Rechnung. Wird der Rechnungskauf nicht freigegeben, informieren wir den Kunden und bieten ihm nach Möglichkeit eine alternative Zahlungsart an. Bei freigegebenem Rechnungskauf ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Ware zur Zahlung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.
(7) Bei individuellen Liefer-, Planungs-, Montage- und Installationsaufträgen gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Zahlungsbedingungen. Anzahlungen, Abschlagszahlungen und abweichende Zahlungsziele können vereinbart werden. Höhe, Voraussetzungen und Fälligkeit ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag. Änderungen der vereinbarten Zahlungsbedingungen oder der Zahlungsart sind im gegenseitigen Einvernehmen möglich. Zwingende gesetzliche Regelungen bleiben unberührt.
(8) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 4 Lieferung und Lieferzeiten
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die für einen Artikel geltende Lieferzeit wird im Onlineshop beim jeweiligen Artikel angegeben. Die angegebene Lieferzeit bezeichnet den voraussichtlichen Zeitraum bis zur Lieferung an den Kunden. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei den übrigen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist mit Vertragsschluss.
(2) Jede Bestellung wird von uns vor der Annahme auf Preis und Verfügbarkeit geprüft. Stellt sich dabei heraus, dass die im Onlineshop angegebene Verfügbarkeit oder Lieferzeit nicht zutreffend ist, informieren wir den Kunden vor Annahme der Bestellung über die tatsächliche Verfügbarkeit beziehungsweise die voraussichtliche Lieferzeit. Der Kunde kann anschließend entscheiden, ob er seine Bestellung unter diesen Bedingungen aufrechterhalten möchte.
(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind. Durch Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
(4) Waren, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts per Spedition versandt werden, werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, frei Bordsteinkante geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zur nächstmöglichen Stelle an der Lieferanschrift, die mit dem Lieferfahrzeug tatsächlich und rechtlich zulässig erreicht werden kann. Der Transport in Gebäude, Wohnungen oder sonstige Räumlichkeiten sowie der Transport zum Aufstellort, Aufbau, Montage, Anschluss oder Installation sind nicht Bestandteil der Speditionslieferung, sofern diese Leistungen nicht gesondert vereinbart wurden.
(5) Speditionslieferungen werden in der Regel vor der Anlieferung telefonisch, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise angekündigt beziehungsweise terminlich abgestimmt. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Ware zum vereinbarten Liefertermin entgegengenommen werden kann. Ist eine Zustellung aus Gründen nicht möglich, die der Kunde zu vertreten hat, können dem Kunden die tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten einer erneuten Anlieferung berechnet werden. Der Kunde wird gebeten, uns vor der Lieferung über ihm bekannte besondere Zufahrtsbeschränkungen oder sonstige Umstände zu informieren, die eine Anlieferung mit einem Lieferfahrzeug wesentlich erschweren oder verhindern können.
(6) Bei vereinbarter Selbstabholung in Köln oder Berlin informieren wir den Kunden, sobald die bestellte Ware am jeweiligen Standort zur Abholung bereitsteht. Der Kunde wird gebeten, die Ware erst nach Erhalt dieser Mitteilung abzuholen.
(7) Wird nach Vertragsschluss eine erhebliche Verzögerung der ursprünglich erwarteten Lieferung bekannt, informieren wir den Kunden hierüber unverzüglich und teilen ihm, soweit möglich, einen aktualisierten voraussichtlichen Liefertermin mit. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
(8) Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass die bestellte Ware endgültig nicht mehr verfügbar ist, informieren wir den Kunden unverzüglich. Soweit möglich, können wir dem Kunden eine gleichwertige oder geeignete Alternative anbieten. Eine Ersatzlieferung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer Rückabwicklung unverzüglich erstattet.
(9) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen, erkennbare Schäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller vermerken zu lassen und uns zeitnah zu informieren. Unterlässt der Verbraucher eine solche Prüfung, Dokumentation oder Mitteilung, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen Rechte, insbesondere seine Mängelrechte.
(10) Gegenüber Verbrauchern gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Bestimmungen. Ist der Kunde Unternehmer, geht bei einem Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten auf den Kunden über.
§ 5 Montage- und Installationsleistungen
(1) Der Umfang der vereinbarten Planungs-, Montage- und Installationsleistungen sowie die jeweiligen Vergütungsbedingungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung. Soweit Leistungen nach Zeitaufwand vereinbart sind, erfolgt die Abrechnung nach den tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden zu den vereinbarten Verrechnungssätzen. Im Angebot angegebene geschätzte Arbeitszeiten stellen keinen Pauschalpreis dar. Gesetzliche Rechte bei einer wesentlichen Überschreitung eines Kostenanschlags bleiben unberührt.
(2) Zusätzliche Leistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden vor ihrer Ausführung mit dem Kunden abgestimmt und nach entsprechender Beauftragung gesondert berechnet. Der Kunde hat die vereinbarten Voraussetzungen für die Durchführung der Arbeiten rechtzeitig sicherzustellen. Entstehen durch Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, erforderliche Mehrkosten, insbesondere durch vergebliche Anfahrten oder Wartezeiten, können diese nach den vereinbarten Konditionen und den gesetzlichen Bestimmungen berechnet werden.
(3) Nach Abschluss der Montage- und Installationsarbeiten informieren wir den Kunden über die Fertigstellung. Soweit eine Abnahme gesetzlich erforderlich ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine gemeinsame Funktionsprüfung kann durchgeführt und dokumentiert werden.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 7 Mängelrechte
(1) Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln sowie bei Mängeln unserer Montage-, Installations- und sonstigen Werkleistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Dies gilt auch für Vorführ-, Ausstellungs-, B-Ware und gebrauchte Ware. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche wird nicht vereinbart.
(3) Bei Vorführ-, Ausstellungs-, B-Ware und gebrauchter Ware wird der jeweilige Zustand der Ware, insbesondere bekannte Gebrauchsspuren oder sonstige Besonderheiten, in der Artikelbeschreibung beziehungsweise im individuellen Angebot angegeben.
(4) Ist der Kunde Kaufmann, bleiben die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere nach § 377 HGB, unberührt, soweit diese auf den jeweiligen Vertrag anwendbar sind.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, soweit Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.
(5) Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel oder aus einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie bleiben unberührt.
§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Gesetzliche Aufrechnungsrechte des Kunden, insbesondere wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis, bleiben unberührt.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde ausüben, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 10 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Verbraucher, gilt die Rechtswahl nach Absatz 1 nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig.
Weitere rechtliche Informationen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Sonderanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere Möbel betreffen, die nach individuellen Kundenmaßen, kundenspezifischen Konstruktionsvorgaben oder freigegebenen Planungszeichnungen als echte Sonderanfertigung hergestellt werden.
Die bloße Auswahl aus standardmäßig angebotenen Ausstattungsvarianten oder die Freigabe einer Planungszeichnung führt für sich allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Bei Verträgen, die unmittelbar in unseren Geschäftsräumen geschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben in allen Fällen unberührt.
Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
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